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POSITION PAPER

L'optimisation des fonctions support

Le développement à l’international, la multiplication des structures matricielles et l’alourdissement du cadre réglementaire ont entraîné un renforcement systématique des fonctions support − finance, RH, juridique, IT, communication, … − dans de nombreuses entreprises. Des fonctions qui progressent souvent aussi vite, sinon plus, que les revenus alors même que les entreprises les considèrent la plupart du temps comme des coûts fixes.

Comment optimiser les fonctions support, ces leviers de compétitivité ignorés ?

Nous partageons dans ce position paper :

  • notre analyse des liens entre performance et légèreté des fonctions support,
  • 5 facteurs clés de réussite pour rationnaliser les coûts de structure.
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